科目一:
管理学基础
一、考试目标与要求
《管理学》科目旨在考核学生掌握管理的基本内涵、特征和管理的基本思想、 理论、原理和方法基础上,熟悉及掌握决策、组织、领导、控制、创新等管理基 本职能的理论内容,并能运用理论解释分析具体现象,提出解决管理问题的方法 和措施。
参照教材《管理学》(陈传明、徐向艺、赵丽芬等编写,高等教育出版社, 2019 年 1 月第 1 版),确定该科目专升本招生考试的考核目标与要求。
二、考试范围与要求
1.管理总论
本模块主要介绍了管理的内涵与本质、基本原理与方法、管理理论的历史演 变等内容。
考核知识点:掌握管理的定义、本质及管理的主要职能、科学管理理论,一般 管理理论、科层组织理论内容、管理中系统、人本、效益等基本原理的内涵;熟悉 亚当斯密的管理思想、现代管理流派等;了解当代管理理论。
2.决策
本模块主要介绍决策内涵与决策过程、环境分析与理性决策、决策的实施与 调整等内容。
考核知识点:掌握决策的概念、决策的分类与特征、决策的影响因素、组织 的内外部环境要素、环境分析的常用方法、计划的编制过程、目标管理方法等内 容;熟悉理性决策与非理性决策、PDCA 循环和预算管理等内容;了解决策的其 他基本方法和应用、决策的追踪与调整等内容。
3. 组织
本模块主要讲述组织设计、人员配备和组织文化的理论。
考核知识点:掌握组织设计的影响因素、组织设计的原则、组织结构的形式、 正式组织与非正式组织的整合、人员配备原则和工作内容、人员选聘的标准、组 织文化的概念和影响因素、人员培训的方法等内容;熟悉层级整合、直线与参谋 的整合、人员选聘的途径与方法、人事考评的方法、组织文化的构成与功能等内 容;了解组织结构的演变趋势、组织文化塑造等内容。
4.领导
本模块主要介绍了领导的一般理论、激励理论和方法、沟通的内涵、沟通的 障碍与克服、冲突及其管理等理论。
考核知识点:掌握领导的内涵与特征、领导权力的来源、马斯洛需求层次理 论、双因素理论、公平理论、期望理论、沟通的过程、沟通的影响因素、冲突的 原因及类型等内容;熟悉领导三要素、费德勒的权变领导理论、人性的假设、激 励方法;了解领导行为理论、领导方式和领导艺术、谈判策略等。
5.控制
本模块主要介绍控制的类型与过程、控制的方法与技术、风险控制与危机管 理等理论。
考核知识点:掌握控制的内涵与原则、控制的类型、危机管理等内容;熟悉 控制的过程、质量控制方法等内容;了解风险的识别与分析等相关内容。
6.创新
本模块主要阐述创新原理和组织创新等内容。
考核知识点:掌握创新的内涵、创新的类型与基本内容、组织变革等内容; 熟悉组织结构创新、学习型组织等内容。
三、补充说明
1.考试形式:笔试,闭卷 2.试卷总分:150 分
3.试题类型:一般包括选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题、案例 分析题等。
科目二:
人力资源管理
一、考核目标与要求
《人力资源管理》课程运用马克思主义的理论观点,分析人力资源管理理论 的历史脉络,并结合国内外实践,洞察其客观规律。旨在帮助学生掌握人力资源 管理的有关概念、方法及原理,熟悉人力资源战略与规划、职位分析与胜任素质 模型、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、国际人力 资源管理、人力资源管理信息化与外包等理论,以及提出解决人力资源管理问题 的方法和措施。
参照教材《人力资源管理》(2023 年 3 月第 1 版)(主编:董克用,高等教
育出版社)
二、考试范围与要求
1.人力资源战略与规划
了解人力资源战略与规划的含义及其作用;掌握人力资源战略与规划制定与 实施的方法;明确人力资源战略与规划的内容;理解人力资源战略与规划的实施 步骤和程序。
2.职位分析与胜任素质模型
了解职位分析的相关概念、功能定位、流程、技术,信息收集的方法;理解 职位说明书的撰写原则、内容构成;讨论职位设计和职位再设计的内容与方法; 阐述胜任素质模型的内涵、构建步骤及其在人力资源管理中的应用等内容。
3.人员招聘
了解人员招聘的定义、作用与要求;了解人员招聘流程、计划与评估;了解 人员招募的渠道与方法;理解人员甄选与录用的流程与内容;掌握人员测评常用 方法与技术。
4.培训与开发
了解培训与开发的概念及相关基础理论;理解员工培训的不同类型和方法; 掌握培训需求分析的方法和技术;明确培训计划与实施的科学流程;理解培训迁
移与培训效果评估;理解职业生涯规划与管理。
5.绩效管理
了解目标管理、标杆管理、关键绩效指标、平衡计分卡、目标与关键成果及 经济增加值等主要的绩效管理工具;能够系统地阐述由绩效计划、绩效辅导、绩 效考评与绩效反馈四部分组成的绩效管理循环。
6.薪酬管理
了解薪酬的相关概念;了解薪酬管理与薪酬管理决策;了解职位评价与职位 等级;了解薪酬调查与薪酬水平;了解薪酬结构;了解绩效薪酬的定义及其实施 要点;了解组织和员工视角下的福利;了解福利的种类;了解福利管理存在的潜 在问题及其新特点。
7. 员工关系管理
了解员工关系的内涵和特征;了解员工关系管理的内涵、特征和作用;理解 员工关系管理的法律基础;了解劳动合同管理;了解纪律惩戒管理;了解员工离 职管理;了解员工安全与健康管理;了解组织文化建设;了解员工参与管理;了 解工会参与协调。
8. 国际人力资源管理
了解我国企业国际化进程和人力资源管理挑战;能够对国际化发展阶段与人 力资源管理、国际人力资源管理内涵及其特点等进行论述;理解跨文化管理的内 涵、主要对策以及启示;理解什么是外派人员以及外派人员管理实践中的核心问 题。
9.人力资源管理信息化与外包
了解人力资源管理信息化与外包的概念;理解人力资源管理信息化的作用、 意义、流程与应该注意的问题;掌握人力资源管理信息化中的大数据应用;明确 人力资源管理外包的特点、发展趋势、流程与注意事项等内容。
三、补充说明
1.考试形式:笔试,闭卷 2.试卷总分:150 分
3.试题类型:一般包括选择题、判断题、名词解释、简答题、案例分析题等。
来源:合肥城市学院