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一、适用范围
本大纲适用于湖北汽车工业学院 2023 年专升本入学考试《管理学概论》科目。
二、考试目标
本考试以考查考生是否较好的掌握《管理学概论》基本概念、 原理和方法，为后续本科阶段相关课程学习奠定较好基础;同时 考查学生是否具备一定的运用管理学理论分析和解决实际问题的
能力。
三、考试形式
1.考试形式：闭卷(满分 100 分)，笔试
2.考试时间： 90 分钟
四、考试主要内容
第一章管理概述
1.人类管理活动的特点;
2.管理的概念和特点;
3.管理的职能;
4.管理的性质;
5.管理者的角色与技能
第二章管理思想与管理理论
1.中外早期管理思想;
2.古典管理理论：
3.泰勒的科学管理理论及主要观点、法约尔的组织管理理论及其贡献、韦伯的官僚制及其特点;
4.行为科学理论：
梅奥的人际关系学说、霍桑实验及其结论、行为科学理论(马斯洛的需求层次理论、麦格雷戈的 XY 理论，赫茨伯格的双因素理 论，弗鲁姆的期望理论);
5.现代管理理论：
系统管理理论、权变管理理论、学习型组织
第三章计划职能
1.决策的定义、原则、分类;
2.决策的过程;
3.决策的影响因素;
4.决策的方法：集体决策方法、有关活动方向的决策方法、 有关活动方案的决策方法
5.计划的概念、性质、分类;
6.计划与决策的关系;
7.战略环境分析：外部一般环境、行业环境(波特的五力模型)、竞争对手、企业自身、顾客(目标市场);
8.战略性计划选择;
9. 目标管理的基本思想、目标的性质;
10.滚动计划法
第四章组织职能
1.组织设计的任务、原则;
2.组织结构的概念、特性;
3.组织部门化的原则、基本形式;
4.组织的层级化：管理幅度与组织层级、集权、分权、授权; 5.常见组织结构的类型、特点; 6.组织变革的原因、目标、内容; 7.组织文化的概念、结构、功能。
第五章领导职能
1.领导的概念、作用;
2.领导与管理的关系;
3.领导权利的来源(影响力的构成);
4.领导特质理论;
5.领导行为理论：密歇根大学的研究、管理方格论;
6.领导权变理论：概念，职位权力、任务结构、上下级关系， 菲德勒模型。
第六章激励原理及理论
1.激励的概念、对象、内因与外因;
2.激励与行为;
3.激励的需要理论：需要层次论、双因素理论、 XY 理论; 4.激励的过程理论：公平理论、期望理论、强化理论;
5.激励实务
第七章沟通
1.沟通概述：沟通的概念、作用、沟通过程、沟通类型、沟 通网络;
2.冲突与谈判：冲突的原因、冲突管理方法、谈判方法。
第八章控制职能
1.控制的基本概念;
2.控制的必要性;
3.控制的分类;
4.控制的过程、有效控制的要求;
5.控制的技术与方法
五、参考教材
《管理学(第五版)》，周三多，高等教育出版社， 2018 年 3 月出版。
资料来源：
https://jwc.huat.edu.cn/info/1120/9573.htm
