1、本大纲中将基本要求分为识记、理解、应用三个不同维度,识记要求学生对知识点的记忆能力;理解要求学生对知识点的领悟能力;应用要求学生对知识点的有效运用能力。
2、本课程考试方式为闭卷,答卷时间为120分钟,试卷卷面为150分;考试内容为本大纲所规定的知识点要求,试题的难度按易、中、难三个层次的比例为40∶50:10。
3、根据《管理学原理》课程的特点,具体题型与分值比例如下:
(1)单项选择题:15×3分=45分
(2)判断题: 5×3分=15分
(3)名词解释: 4×5分=20分
(4)简答题: 5×10分=50分
(5)案例分析或论述题: 1×20分=20分
4、备考材料:根据教育部马列主义工程要求以“陈传明.管理学【M】.北京: 高等教育出版社.2019年1月第一版”为教材框架,并参考其他管理学书籍,大部分选取共同要点,请考生根据自身情况选择。考试内容原则上不超出考试大纲划定的范围。
二、考试内容
(一)管理导论
主要考核管理的内涵、管理的本质、管理的基本原理与方法。1、识记:
(1)管理的概念;(2)组织的特征、企业的特征;(3)管理活动的基本原理。 2、理解:
(1)管理工作的主要内容;(2)管理的基本方法与工具;(3)理性分析与直觉判断。
3、应用:
(1)管理是对人或对人的行为的管理;(2)管理的科学性与艺术性;(3)管理的自然属性和社会属性。
(二)管理理论的历史演变
主要考核古典管理理论与现代管理流派的掌握。1、识记:
(1)科学管理理论;(2)一般管理理论;(3)行政组织理论。2、理解:
(1)系统与权变管理理论;(2)西蒙决策理论。
(三)决策
主要考核决策与决策过程、环境分析与理性决策、决策的实施与调整。1、识记:
(1)决策的含义;(2)决策的类型与特征;(3)计划的定义与类型;(4)计划目标及其内容。
2、理解:
(1)决策的过程与影响因素。(2)PEST 宏观环境分析;(3)头脑风暴法;(4)德尔菲法;(4)滚动计划法;(5)甘特图;(6)目标管理(MBO);(7)PDCA 循环。
3、应用:
(1)波特的五力分析模型;(2)SWOT 分析法;(3)5W2H 法;(4)决策树方法。
(四)组织
主要考核组织设计、人员配备和组织文化的内容。
1、识记:
(1)组织设计的任务;(2)组织结构的定义;(3)人员配备的任务;(4)组织内部选聘的优缺点;(5)外部招聘的途径;(6) 人事考评的要素;(7)组织文化的含义;(8)组织文化的影响因素。
2、理解:
(1)机械式组织与有机式组织;(2)组织结构形式;(3)正式组织与非正式组织;(4)人员培训的方法。
3、应用:
(1)管理幅度与管理层级;(2)组织文化的塑造。
(五)领导
主要考核领导的一般理论、激励模块与沟通的内容。1、识记:
(1)领导的定义;(2)激励的定义;(3)沟通与有效沟通的定义;(4)言语沟通与非言语沟通。
2、理解:
(1) 领导三要素;(2)领导者特质理论;(3)管理方格理论;(4)情境领导模型;
(5)人性假设及其发展;(6)双因素理论;(7)成就需要理论;(8)公平理论;
(10)期望理论;(11)行为强化理论.
3、应用:
(1) 领导权力的来源;(2)需要层次理论;(3)影响有效沟通的因素;(4)沟通障碍的克服。
(六)控制
主要考核控制的类型与过程以及控制的方法与技术的内容。1、识记:
(1)控制的内涵;(2)控制进程的分类;(3)财务控制;(4)全面质量管理;
(5)六西格玛管理的内涵。2、理解:
(1)控制的基本过程;(2)控制标准的要求。
(七)创新
主要考核创新原理与组织创新的内容。1、识记:
(1)管理创新的内涵;(2)理性组织变革的模式。 2、理解:
(1)创新动力来源;(2)组织变革的障碍;(3)打造学习型组织的五项修炼。