南昌交通学院现目共设置了38个本科专业，南昌交通学院已经公布了2021年专升本考试管理学原理的考试大纲，该大纲适用于市场营销、人力资源管理、物流管理和酒店管理等四个专业，大纲中明确了考试参考教材和考核内容，大家一起来看看吧！

　　一、适用专业

　　适用市场营销、人力资源管理、物流管理、酒店管理专业

　　二、课程性质及教材

　　(一)课程性质

　　管理学原理是从管理实践中总结、归纳、抽象和概括出来的科学原理，它着重研究管理的客观规律和具有共性的基本理论。围绕管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能展开各章内容。这些基本原理对于各行各业的管理都具有指导意义，本课程旨在使学生了解和掌握管理学的基本原理，树立现代管理思想观念，掌握管理的基本方法和技术，培养管理意识和创新意识;注重理论联系实际，具备一定的分析问题与解决管理实际问题的能力。

　　(二)教材

　　谭力文，李燕萍.《管理学》(第四版).武汉大学出版社，2018年7月第4版.

　　三、考核内容

　　本大纲对各章规定了考核目标，其中包括考核知识点和考核要求。考核要求分为“了解”、“理解”、“掌握”三个层次。了解——能准确表述管理学原理相关名词、概念，并能识别其特征。理解——应当知悉管理学原理和方法，计划、组织、领导、控制等管理职能相关知识。掌握——在了解、理解的基础上，具备一定的分析问题与解决管理实际问题的能力。

　　第一章：管理与管理者

　　考核知识点：

　　1.1管理

　　1.2管理者

　　1.3企业与企业管理

　　考核要求：

　　1.1掌握管理的基本概念、含义和特点;

　　1.2管理人员能力结构和知识结构的特点;

　　1.3管理人员在企业管理工作中扮演角色的差异性。

　　第二章：管理学理论的演进

　　考核知识点：

　　1.1科学管理思想的出现

　　1.2西方管理思想的演进

　　1.3西方管理思想演进述评

　　考核要求：

　　1.1掌握科学管理思想与理论的实质;

　　1.2科学管理思想与理论演进的主要历程，各个阶段的代表人物与思想;

　　1.3 21世纪管理理论的主要发展趋势

　　第三章：管理环境

　　考核知识点：

　　1.1宏观环境分析

　　1.2利益相关者分析

　　1.3社会责任

　　1.4管理道德

　　1.5组织文化

　　考核要求：

　　1.1掌握管理环境的定义、与管理相关的环境;

　　1.2不同利益相关者及其管理策略;

　　1.3社会责任及其对管理的影响;

　　1.4管理道德。

　　第四章：计划

　　考核知识点：

　　1.1计划的概念

　　1.2计划的分类

　　1.3目标和目标管理

　　1.4战略与战略规划

　　1.5常见的计划方法

　　考核要求：

　　1.1掌握计划的定义;

　　1.2计划的类型及其特征;

　　1.3目标和目标管理;

　　1.4战略类型及战略规划的流程;

　　1.5计划制定的方法。

　　第五章：决策

　　考核知识点：

　　1.1决策与决策过程

　　1.2决策理论

　　1.3决策类别

　　1.4决策技术

　　考核要求：

　　1.1掌握决策的定义和决策过程;

　　1.2制定决策方案和评价方案的方法;

　　1.3决策理论的发展;

　　1.4决策的常见类型;

　　1.5决策技术的基本种类与方法

　　第六章：组织设计

　　考核知识点：

　　1.1组织与组织职能

　　1.2组织设计

　　1.3组织结构的类型

　　1.4组织分类

　　考核要求：

　　1.1掌握组织和组织职能的概念;

　　1.2组织设计的结构变量和影响变量;

　　1.3组织设计的步骤和成果;

　　1.4组织结构的类型

　　第七章：组织的变革与创新

　　考核知识点：

　　1.1动荡环境下组织面临的挑战

　　1.2组织设计新趋势

　　1.3工作再设计

　　考核要求：

　　1.1掌握动荡环境下组织面临的三大挑战;

　　1.2组织设计的新趋势;

　　1.3工作再设计理论和实践

　　第八章：人力资源管理

　　考核知识点：

　　1.1人力资源管理过程

　　1.2员工甄选与招聘

　　1.3员工培训和开发

　　1.4绩效管理

　　考核要求：

　　1.1掌握人力资源的概念和人力资源管理的内容;

　　1.2人力资源规划、招聘和甄选的内容;

　　1.3培训的类型、方法;

　　1.4绩效管理的流程、绩效评估的方法;

　　1.5薪酬管理的内容

　　第九章：领导

　　考核知识点：

　　1.1领导

　　1.2有效的领导者与领导集体

　　1.3领导特质与行为理论

　　1.4领导的方法与艺术

　　考核要求：

　　1.1掌握领导的基本概念;

　　1.2领导与管理的差异;

　　1.3领导特质及其相关的行为理论;

　　1.4领导的方法与艺术

　　第十章：激励

　　考核知识点：

　　1.1激励的基本过程

　　1.2激励理论

　　1.3激励的方法与技巧

　　考核要求：

　　1.1掌握激励的概念及流程;

　　1.2激励理论;

　　1.3管理实践中各种激励方法的优势与劣势

　　第十一章：管理沟通

　　考核知识点：

　　1.1管理沟通概述

　　1.2管理沟通的渠道与网络

　　1.3有效沟通的障碍及其改善

　　1.4冲突与谈判

　　考核要求：

　　1.1掌握沟通的定义、流程、类型;

　　1.2各种管理沟通渠道与网络，非正式沟通渠道的特点以及管理者对其的运用;

　　1.3有效沟通的主要障碍及其避免的方法;

　　1.4冲突管理风格与技能;

　　1.5谈判过程与提高谈判技巧的方法。

　　第十二章：控制的基础

　　考核知识点：

　　1.1管理控制的概念

　　1.2管理控制的过程

　　1.3管理控制的类型

　　1.4信息与信息技术

　　考核要求：

　　1.1掌握管理控制及其重要性;

　　1.2管理控制的特点和层次性;

　　1.3组织中的管理控制系统，某个功能领域的管理控制系统;

　　1.4管理控制的过程，关键管理控制点;

　　1.5有效管理控制的特征;

　　1.6信息技术对管理工作的影响。

　　四、考试方式、时间、试题类型及分值

　　(一)考试方式

　　本课程考试采用闭卷、笔试

　　(二)考试时间

　　120分钟

　　(三)试题类型及分值

　　了解、理解合计40%左右，掌握占30%左右，综合分析占30%左右。根据本课程的特点，命题采用单项选择题、判断题、名词解释题、简答题、情景分析题以及论述题等题型。卷面总分为150分。

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