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2024年安徽新华学院专升本电子商务专业课考试大纲

2024-02-28
来源:好老师升学帮
阅读 580
导读:2024年安徽新华学院专升本电子商务专业课程:《管理学原理》《市场营销》

2024年安徽新华学院专升本电子商务专业课程:《管理学原理》《市场营销》


  管理学原理

  一、考试目标与要求

  《管理学原理》科目旨在考核学生掌握管理的基本内涵、特征和管理的基本思想、理论、原理和方法基础上,熟悉及掌握决策、计划、组织、领导、激励、控制、创新等管理基本职能的理论,并能运用理论解释分析现象,提出解决管理问题的方法和技巧。

  参照教材《管理学》(陈传明等编写,高等教育出版社,2019年1月版)确定该科目专升本招生考试的考核目标与要求。

  二、考试范围与要求

  一、总论

  本模块主要介绍了管理的内涵、本质等和管理的基本原理方法以及管理理论的历史演变。

  考核知识点:掌握管理的定义、本质及管理的主要职能;科学管理理论,一般管理理论、科层组织理论内容;管理中系统、人本、效益等基本原理的内涵等。熟悉亚当斯密的管理思想;现代管理流派等;了解当代管理理论学派,。

  二、决策

  本模块主要介绍决策的基本内涵、决策的方法,环境分析和计划与计划工作的内涵、计划的编制方法和实施。

  考核知识点:掌握决策的概念、过程;组织的内外部环境要素,环境分析的常用方法;决策树方法。计划的概念、类型、方法和编制过程、目标管理方法概念、实施步骤等。熟悉决策的类型、特点,滚动计划方法等。了解决策的其他基本方法和应用、预算管理方法等。

  三、 组织

  本模块主要讲述组织设计的任务和影响因素、组织结构、组织整合、人员配备和组织文化理论。

  考核知识点:掌握组织设计的任务,组织结构的含义,常见组织结构的形式、特点和适用情况;正式组织和非正式组织含义,管理幅度含义和管理层级的关系,人员选聘的途径和方法,组织文化的内涵、功能和构成等;熟悉组织设计组织的原则;组织设计的影响因素,非正式组织与正式组织的区别等;了解组织结构的演变趋势,组织文化的特征和影响因素

  四、领导

  本模块主要介绍了领导的内涵及基本理论、激励理论和方法、沟通的内涵、方法等理论。

  考核知识点:掌握领导的作用及权力构成,激励的含义和意义,马斯洛需求层次理论、双因素理论等激励理论内容,沟通的含义、过程、沟通的方式等。熟悉领导的定义,公平理论、期望理论等激励理论内容,影响沟通障碍的因素与改进途径等;了解领导行为理论、权变理论、领导的方式和领导艺术,激励的方法运用;冲突的原因及谈判策略等。

  五、控制

  本模块主要介绍控制的内涵、控制过程和控制的方法。

  考核知识点:掌握控制的含义、类型和过程,了解控制的方法和技术。

  六、创新

  本模块主要阐述管理的创新原理和企业组织创新。

  考核知识点:掌握创新的内涵、熟悉创新类型和创新过程。了解组织变革与创新。

  三、补充说明

  1.考试形式:笔试,闭卷

  2.试卷总分:150分

  3.试题类型:一般包括选择题、判断题、计算题、综合题、分析题等。


  市场营销

  一、考试目标与要求

  《市场营销》科目旨在考核学生掌握市场营销环境分析方法、熟悉消费者市场购买行为分析、会制定目标市场营销战略、以及营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,了解市场营销的新发展,并且通过案例分析、方案策划等,考核学生发现、分析和解决问题的能力。

  参照教材《市场营销》 (陆克斌、沈洁编写,人民邮电出版社,2015年版),确定该科目专升本招生考试的考核目标与要求。

  二、考试范围与要求

  一、导论

  本部分主要介绍了市场营销相关概念,市场营销学产生和发展的过程,市场营销学在中国的传播和应用,以及营销观念的演变和发展。

  考核知识点:掌握市场营销学的性质和研究对象;掌握市场营销及相关概念的含义;熟悉市场营销观念的含义及其相互间的区别,掌握现代营销观念;了解市场营销观念的贯彻与实施。

  二、市场营销环境分析

  本模块主要从宏观环境、微观环境两个角度分析市场营销环境的内容,并介绍营销环境分析的基本方法。

  考核知识点:了解市场营销环境的含义和特点;掌握宏观环境的内容和变化趋势;掌握微观环境的内容和变化趋势;掌握企业应对市场营销环境变化的对策;能对特定企业环境进行SWOT分析;熟悉把握分析环境的基本方法。

  三、市场营销战略

  本模块主要讲述市场营销战略的构成内容,分别介绍从企业角度、竞争角度和顾客满意角度如何制定营销战略。

  考核知识点:熟悉市场营销战略的概念、特征及制定步骤;掌握企业具体营销战略的实施方式及适用条件。

  四、 购买行为分析

  本模块分别介绍消费者市场和组织市场的特点,购买行为影响因素及购买决策过程。

  考核知识点:掌握影响消费者购买行为因素的基本内容和有关概念,了解这些因素的影响作用;熟悉消费者购买行为的主要类型及企业的对策;掌握购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策;了解组织市场的特征;掌握对生产者市场购买行为的分析。

  五、目标市场营销

  本模块主要介绍目标市场营销战略的基本内容,市场细分的标准,目标市场营销策略以及市场定位策略。

  考核知识点:熟悉市场细分的客观基础与市场细分的意义;掌握消费者市场细分的标准;掌握目标市场策略的主要类型、特点及其选择;掌握市场定位的含义、策略;能运用相关标准对市场进行细分;能根据相关因素来选择目标市场。

  六、产品策略

  本模块主要阐述产品整体概念、品牌策略、包装策略,以及产品组合策略,介绍产品生命周期理论以及新产品开发程序。

  考核知识点:掌握产品整体概念的内容与作用;掌握产品组合概念和原理;掌握并熟悉产品市场生命周期的含义、产品市场生命周期各阶段的特点及相应的营销策略;熟悉新产品的分类,掌握新产品开发的程序、新产品推广的过程;掌握品牌策略的主要内容;掌握包装策略的主要内容;掌握产品组合的基本策略。

  七、价格策略

  本模块主要讲述产品价格制定的影响因素,价格制定方法、定价策略以及价格调整策略。

  考核知识点:掌握影响定价的主要因素;掌握企业定价的方法;掌握定价策略的内容;掌握新产品定价的基本策略;了解价格调整策略。

  八、分销渠道策略

  本模块主要论述了分销渠道设计程序及渠道管理的方法。

  考核知识点:掌握分销渠道的概念,了解分销渠道的类型;掌握影响分销渠道的因素,了解分销方案的选择评估及管理;能够根据具体情况选择合适的分销渠道;能够根据实际需要对渠道进行评价和调整。

  九、促销策略

  本模块介绍了促销策略的影响因素及各类促销方法的运用。

  考核知识点:掌握促销与促销组合的含义;掌握广告的含义、类型及其策略的主要内容;掌握人员推销的含义及其策略的主要内容;掌握营业推广的含义、特点及其策略的主要内容;掌握公共关系的含义及其策略的主要内容。

  三、补充说明

  1.考试形式:笔试,闭卷

  2.试卷总分:150分

  3.试题类型:一般包括选择题、辨析题、论述题、综合题、案例分析题等。

摘自安徽新华学院招生网

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